Trang nhất
  Xã Luận
  Đọc Báo Trong Nước
  Truyện Ngắn
  Kinh Tế
  Âm vang sử Việt
  Tin Thể Thao
  Y Học
  Tâm lý - Xã hội
  Công Nghệ
  Ẩm Thực

    Diễn Đàn Biển Đông
Từ mai, Trung Quốc áp dụng luật cho phép bắt người nước ngoài trên biển
    Hình Ảnh Quê Nhà - Video Clip
Quảng Bình: Phát hiện sinh vật lạ tại Phong Nha- Kẻ Bàng
    Tin Thế Giới
Ukraine thất bại cô lập Nga và hồi kết cho xung đột bị bỏ ngỏ
    Tin Việt Nam
Tổng thống LB Nga Vladimir Putin thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam
    Tin Cộng Đồng
G7 khởi động sáng kiến an ninh lương thực toàn cầu
    Tin Hoa Kỳ
Bầu cử Mỹ: Người vừa đánh bại ông Trump là ai?
    Văn Nghệ
Hòa Minzy 'xinh như công chúa' đón tuổi mới, Văn Toàn nói 1 từ liền gây chú ý
    Điện Ảnh
Quỳnh Kool nói gì khi bị chê phẫu thuật thẩm mỹ quá đà?
    Âm Nhạc
Westlife thông báo trở lại Việt Nam với 2 đêm diễn tại Hà Nội
    Văn Học
Đạt 29,9 điểm học bạ mới đỗ vào Học viện Ngân hàng năm 2024

Thông Tin Tòa Soạn

Tổng biên tập:
Tiến Sĩ
Nguyễn Hữu Hoạt
Phụ Tá Tổng Biên Tập
Tiến Sĩ
Nhật Khánh Thy Nguyễn
Tổng Thư ký:
Quách Y Lành
   Hình Ảnh Quê Nhà - Video Clip
Sức hút của những cửa hiệu lâu đời tại địa phương
Ở các cửa hiệu lâu đời, người bán và người mua đã trở thành bạn bè nhờ gặp gỡ thường xuyên. Tình cảm gắn bó giữa đôi bên biến thành một dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng tin cậy.

Cách đây không lâu tôi đã đến Pittsburgh, nơi tôi chào đời và ghé thăm cửa hàng phô mai nổi tiếng nhất ở bang Pennsylvania. Có lẽ đó là cửa hàng phô mai nổi tiếng nhất ở Mỹ. Hoặc trên thế giới! Đó là nhận xét của nhiều người

Vào năm 1902, ba anh em đến từ Sicily (một hòn đảo của Italy) là Augustino, Salvatore và Michael Sunseri mở một công ty sản xuất mỳ ăn liền nhỏ, giờ được biết đến với tên gọi Pennsylvania Macaroni Company. Gia đình nhập cư trẻ tuổi đã gan góc làm việc để duy trì hoạt động kinh doanh qua Thời kỳ Đại suy thoái, hai cuộc chiến tranh thế giới và một trận hỏa hoạn tàn khốc, gần như phá hủy hết cơ ngơi của họ.

Ngày nay, cửa hàng vẫn hoạt động nhộn nhịp tại quận Strip giàu lịch sử của Pittsburgh, bán được khoảng hơn 90.000 kg phô mai mỗi tuần.

Cửa hàng kỳ diệu này có một vị trí đặc biệt trong lịch sử gia đình Schaefer. Ông tôi đã mua sắm ở cửa hàng này trong suốt nhiều thập kỷ. Nếu công việc làm thợ sửa ống nước khiến ông ấy có dịp đi dọc con sông Allegheny, ông thường mang về một loại xúc xích hoặc phô mai đặc biệt từ “cửa hàng đồ Italy” - theo cách gọi của ông. Gia đình tôi không có nhiều tiền, thế nên đây là một dịp đặc biệt!

Tôi có một cảm giác ấm áp khi bước vào cửa hàng này qua những cánh cửa màu đỏ quen thuộc và sàn gỗ sờn cũ. Tôi đã đi xa được 40 năm. Cửa hàng vẫn do nhà Sunseris điều hành, đã tăng gấp đôi về quy mô, nhưng trái tim và linh hồn vẫn nằm ở quầy phô mai. Tủ kính của nó phải dài tới chín mét và chứa đầy khoảng 400 loại phô mai khác nhau cũng như mọi loại xúc xích nhập khẩu và thịt muối có thể tưởng tượng được.

Tôi đứng dựa vào tường và quan sát cửa hàng huyền thoại này hoạt động. Một nhân viên có biệt danh “bạn yêu” (vì đó là cách cô ấy gọi mọi khách hàng) chào đón một người phụ nữ lớn tuổi quấn một chiếc khăn nhiều mầu sắc quanh đầu.

“Bà khỏe không, bà Sullivan? Và ông Sullivan tuần này thế nào ạ?”

“Không được tốt lắm!”, bà khách trả lời. “Ông ấy lại bị ngã và gãy xương sườn. Ông ấy đau đớn lắm.”

“Ôi trời, bà yêu quý! Hãy để tôi chuẩn bị thêm ít đồ cho ông Sullivan. Chúng tôi vừa có loại mà ông ấy yêu thích. Hãy chuyển lời chúc của tôi, mong ông ấy nhanh khỏe!”

Bà Sullivan đã trò chuyện với "bạn yêu" lâu hơn một chút, nhưng không rời khỏi cửa hàng sau khi mua được loại pho mát Fontina quý giá cho chồng đang ốm. Bà lững thững đi tới một góc nơi bà nhận ra một người quen, rồi chẳng mấy chốc có thêm bốn người hàng xóm đang nói chuyện về cơn đau sưng của ông Sullivan. Và sau đó, họ cùng cười vì một câu chuyện.

Tôi không nghe được hết nhưng hình như liên quan đến một người cháu trai rơi vào một vũng bùn trong đêm dạ hội của trường trung học, trong bộ đồ tuxedo màu trắng.

Khi tôi nhìn thấy cảnh tượng bình dị này diễn ra, tôi đột nhiên cảm thấy một khát khao sâu sắc. Tôi muốn thuộc về nơi đây! Tôi muốn ai đó gọi tôi là “bạn yêu” và đóng gói pho mát đặc biệt cho tôi khi tôi buồn. Tôi muốn đến một cửa hàng và gặp bạn bè của mình và cười.

Mặc dù tôi cách một thế hệ với khung cảnh mua sắm hàng ngày của khu phố này, nhưng tôi chưa bao giờ trải nghiệm một nơi gặp gỡ nào như vậy. Tôi ghét mua sắm. Lang thang tại một trung tâm thương mại khiến tôi căng thẳng.

Nhưng đến Pennsylvania Macaroni Company không chỉ là để mua sắm. Đó là tán gẫu, ngửi, nếm, cười và thậm chí có thể nhận được một cái ôm từ "bạn yêu". Đó là một nơi để thuộc về. Đây là cách thế giới vận hành trong phần lớn lịch sử loài người chúng ta. Chủ cửa hàng trong làng biết rõ về loại thịt, pho mát hoặc hoa yêu thích của bạn. Sinh nhật của bạn. Tên của bạn. Con cái của bạn.

Và đó là lý do tôi mạnh dạn tuyên bố rằng “cộng đồng” là chiến lược tiếp thị mang hiệu quả lâu bền. Đó là chiến lược tiếp thị duy nhất mà mọi người thực sự muốn. Về mặt trí tuệ, tâm ý và tình cảm, khách hàng đều cần nó.
DanQuyen.com (Theo znews.vn)
    Phản Hồi Của Độc Giả Về Bài Viết
Họ và Tên
Địa chỉ
Email
Tiêu đề
Nội dung
Gửi cho bạn bè Phản hồi
Các bài viết mới:
    Quảng Bình: Phát hiện sinh vật lạ tại Phong Nha- Kẻ Bàng (16-06-2024)
    Thừa Thiên Huế: Di sản văn hóa với hội nhập và phát triển (07-06-2024)
Các bài viết cũ:
    Hàng loạt sự kiện văn hóa, du lịch tại Lễ hội 'Tận hưởng Đà Nẵng 2024' (03-06-2024)
    Lễ công bố Quyết định công nhận Khu du lịch quốc gia Mộc Châu (18-05-2024)
    Nồng ấm Tết cổ truyền dân tộc Khmer Chôl Chnăm Thmây (10-04-2024)
    Du khách Hàn Quốc 'phải lòng' bãi biển cát mịn và làn nước trong xanh của Việt Nam (02-04-2024)
    Danh thắng địa chất độc nhất vô nhị: Bàn Than – Hòn Mang – Hòn Dứa (02-03-2024)
    Quảng Bình: Những con số 'biết nói' ở làng du lịch tốt nhất thế giới (18-02-2024)
    Báo Australia nêu '9 điều tuyệt vời nhất nên làm ở Việt Nam' (01-02-2024)
    Hơn 90.000 lượt du khách trong và ngoài nước đến Lễ hội Tết Việt (21-01-2024)
    Kinh nghiệm du lịch Bãi Sao Phú Quốc (08-01-2024)
    Hoa kiểng Sa Đéc mang lại hơn 6.000 tỉ đồng cho tỉnh Đồng Tháp (30-12-2023)
    Tàu Diamond Princess đưa khách du lịch trở lại Cố đô Huế (11-12-2023)
    Tà Xùa - Một trong những thiên đường săn mây đẹp nhất miền núi phía Bắc (11-12-2023)
    Chương trình quảng bá 'Miền Di sản Diệu kỳ' hứa hẹn thu hút du khách Malaysia (23-10-2023)
    Hải Dương giới thiệu nhiều sản phẩm OCOP, thủ công mỹ nghệ đặc sắc (28-09-2023)
    Phố đi bộ đậm chất châu Âu giữa lòng Hà Nội: Địa điểm check-in mới toanh cho giới trẻ (13-09-2023)
    Cặp bánh trung thu lớn nhất Việt Nam sẽ xuất hiện ở Festival Chí Linh – Hải Dương 2023 (11-09-2023)
    Thành phố nào của Việt Nam lọt top được yêu thích nhất châu Á năm 2023? (29-07-2023)
    3 điểm đến ở Việt Nam vào danh sách nơi tránh nóng lý tưởng ở châu Á (26-07-2023)
    Tạp chí Hàn Quốc nêu 5 lý do nên đến Nha Trang trong Hè này (24-07-2023)
    Câu chuyện ly kỳ của người đàn ông miền sơn cước tìm ra hang động lớn nhất thế giới (22-07-2023)
 
"Hoàng Sa, Trường Sa là của Việt Nam".

Chuyển Tiếng Việt


    Truyện Ngắn
48 Giờ Yêu Nhau


   Sự Kiện

Lời Di Chúc của Vua Trần Nhân Tôn

 
Copyright © 2010 DanQuyen.com - Cơ Quan Ngôn Luận Người Việt Hải Ngoại
Địa Chỉ Liên Lạc Thư Tín:
E-mail: danquyennews@aol.com
Lượt Truy Cập : 153630679.